REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO ASTROLVICA.EU

REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO ASTROLVICA.EU

§ 1 [Informacje o Usługodawcy]

1. Regulamin korzystania z Portalu Internetowego https://astrolvica.eu ("Portal") znajdującego się pod adresem: https://astrolvica.eu ("Regulamin"), określa zasady korzystania z Portalu, w tym udostępniania jego treści Użytkownikom.
2. Usługodawca prowadzi przy użyciu Portalu działalność polegającą na umożliwieniu swoim Użytkownikom korzystania z materiałów szkoleniowych (kursów), poprzez odpłatne udostępnianie im zasobów treści Portalu, zwanych dalej: "Materiałami", takich jak:
a. kurs edukacyjny automatyczny internetowy;
b. materiały edukacyjne elektroniczne (wideo, PDF).
c. klub prywatny - Użytkownik ma możliwość samodzielnej, prywatnej
komunikacji z innymi Użytkownikami.
3. Dodatkowo w ramach kursu edukacyjnego automatycznego internetowego, Użytkownik ma możliwość dokupienia usług subsydiarnych, wobec tego kursu, to jest:
a. usługa wsparcia
4. Materiały, które to będą udostępniane Użytkownikom, poprzez Portal mogą obejmować:
a. Materiały tekstowe;
b. Materiały multimedialne (filmy video);
c. Materiały wizualne;
d. Materiały testowe (sprawdzające wiedzę Użytkownika);
e. Lekcje on-line;
f. Pliki mp3 (np. szkolenia);
g. Grafiki;
h. Dźwięki
i. Animacje;
j. Elementy interaktywne (np. hiperłącza),
k. Kursy interaktywne;
5. Portal nie prowadzi działalności w zakresie udostępniania Materiałów w formie papierowej jak i nie prowadzi działalności w zakresie prowadzenia szkoleń indywidualnych lub grupowych dla Użytkowników.
6. Portal prowadzi działalność, o której mowa w ust. 2, na terenie następujących państw: Państwa poza terytorium Unii Europejskiej.
7. Właścicielem Portalu („Usługodawca”) jest Aliaksei Tokarau.
8. Kontakt z Portalem odbywa się w formie elektronicznej, na adres e-mail Usługodawcy: support@astrolvica.eu od poniedziałku do piątku w godzinach 9 – 17, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
9. Oświadczenia pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą są składane w formie elektronicznej. Rozumie się przez to wysłanie i doręczenie e-maila na adres elektroniczny Usługodawcy podany w §1 ust. 8 lub na adres Użytkownika podany przy dokonywaniu rejestracji.

§2 [Materiały]

1. Materiały udostępnione są w następujących formatach: Materiały tekstowe;
a. Materiały multimedialne (filmy video);
b. Materiały wizualne;
c. Materiały testowe (sprawdzające wiedzę Użytkownika);
d. Lekcje on-line
e. Pliki mp3 (np. szkolenia);
f. Grafiki;
g. Dźwięki
h. Animacje;
i. Elementy interaktywne (np. hiperłącza),
j. Kursy interaktywne;
Jakiekolwiek treści dostarczane przez Użytkowników nie stanowią treści Portalu.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
3. Usługodawca jest uprawniony do dowolnej modyfikacji (usuwania, zmieniania, poprawiania) treści Portalu.

§3 [Korzystanie z Portalu]

1. Do korzystania z Portalu wymagana jest Rejestracja. Jednakże przed Rejestracją Użytkownik ma możliwość dokładnego zapoznania się z opisem i informacjami o Portalu, z opisem jego zawartości, treści, tematyki, przeznaczeniem.
2. Użytkownik przed dokonaniem Rejestracji składa zamówienie na stronie internetowej, podając następujące informacje: numer telefonu, adres e-mail, imię. W tym momencie następuje rejestracja na Portalu, podczas której Użytkownik:
a. akceptuje Regulamin oraz
b. zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich wyrażonych w nim zasad;
c. wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie i celu szczegółowo
określonych w Polityce Prywatności;
3. Następnie automatycznie otwiera się strona internetowa płatności. Jeżeli Użytkownik nie dokona płatności, nie otrzymuje dostępu do materiałów. Jeśli dokona płatności, dostęp do materiałów jest przyznawany według zasad opisanych na stronie konkretnego materiału. Jeśli znajduje się informacja, że materiał jest natychmiast dostępny - dostęp jest przyznawany niezwłocznie po dokonaniu płatności, o czym Użytkownik jest zawiadamiany e-mailowo. Jeśli materiał jest dostępny w konkretnym terminie, dostęp przyznawany jest w tym terminie, o czym Użytkownik jest
zawiadamiany poprzez e-mail, otrzymuje także przypomnienie e-mailem przed rozpoczęciem kursu.
4. Niezależnie od daty dostępu do materiałów, niezwłocznie po dokonaniu płatności Użytkownik ma dostęp do osobistego konta na Portalu. Użytkownik ma możliwość sprawdzenia historii płatności oraz kontaktu z pomocą techniczną Portalu.
5. Po wprowadzeniu przez klienta danych w kroku 3, należy kliknąć przycisk Złóż zamówienie. Zamówienie zostaje złożone i otwiera się strona płatności.
6. Usługodawca zastrzega sobie możliwość przeprowadzania promocji i rabatów. Ich zasady będą dostępne każdorazowo na stronie Portalu. Zasady te mogą ulec zmianie w każdym czasie i zależą od swobodnego uznania Usługodawcy, zmiana ich nie stanowi zmiany Regulaminu.
7. Usługodawca może wysyłać Użytkownikowi, niezależnie od faktu wyrażenia przez niego zgody, o której mowa wyżej – informacje niestanowiące informacji handlowej lub materiałów marketingowych, a niezbędne do korzystania przez niego z Portalu, wyegzekwowania przestrzegania przepisów prawa lub Regulaminu lub konieczne do zrealizowania obowiązku wynikającego z przepisów prawa lub Regulaminu, informacje o nowych funkcjonalnościach Portalu itp. („Komunikaty”).
8. Usługodawca może tworzyć nowe funkcje Portalu, jak i zmieniać lub modyfikować dotychczasowe, o czym informuje Użytkowników poprzez Komunikat. W szczególności mogą być to forum, chat, komentarze - umożliwiające prowadzenie dyskusji, czatowania i zamieszczania komentarzy. Funkcje Portalu mogą nie być dostępne dla wszystkich materiałów. Usługodawca nie jest ponadto zobowiązany do powiadamiania Użytkowników o nowych funkcjach, jeśli nie dotyczą one opłaconych przez nich Materiałów.
9. Użytkownik obowiązany jest podać prawdziwe dane. Za skutki podania danych nieprawdziwych Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. Jeśli podczas korzystania z Portalu doszło do zmiany jakichkolwiek danych, o których mowa w ust. 2, Użytkownik powinien uaktualnić dane na swoim Koncie. Za skutki niedopełnieniatych obowiązków Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
10. Użytkownikowi nie wolno umożliwiać korzystania z Konta innym osobom, jak i udostępniać danych do tego Konta; login i hasło powinny być należycie zabezpieczone przed dostępem innych osób. Konto jest niezbywalne i nie podlega dziedziczeniu. Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta.
11. Użytkownik zarejestrowany dokonuje zalogowania się w Portalu przez prawidłowe podanie Loginu oraz hasła.
12. Użytkownikiem może być każda osoba prawna lub jednostka organizacyjna, które może we własnym imieniu nabywać prawa lub zaciągać zobowiązania oraz osoba fizyczna, która ma pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba fizyczna, która ma ograniczoną zdolność do czynności prawnych, może korzystać z Portalu tylko za zgodą przedstawiciela ustawowego. Usługodawca nie ma obowiązku sprawdzenia, czy Użytkownik taką zgodę uzyskał czy nie. Wyłączna odpowiedzialność za uzyskanie takiej zgody spoczywa na Użytkowniku oraz jego przedstawicielach ustawowych.

§4 [Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Portalu]

1. Do korzystania ze Portalu wymagane są:
a. stały dostęp do Internetu;
b. poprawnie skonfigurowana aktualna przeglądarka internetowa akceptująca pliki typu cookie (Chrome, Safari, Firefox i inne aktualne wersje przeglądarek internetowych).
c. włączona obsługa Cookies oraz JavaScript;
d. czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej;
2. Warunkiem korzystania z Materiałów jest ponadto:
a. w przypadku gdy są one udostępniane w formie pliku video – posiadane programu odtwarzającego takie pliki
b. w przypadku, gdy Materiał zawiera też pliki mp3 – posiadanie programu odtwarzającego mp3.
3. Po opłaceniu zamówienia i uzyskaniu dostępu do materiałów w prywatnym gabinecie portalu, klient będzie miał dostęp do instrukcji użycia portalu oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania techniczne.
4. Użytkownik jest świadomy, że korzystanie z oprogramowania typu Adblock Plus lub Flashblock może spowodować nieprawidłowe funkcjonowanie Portalu lub może całkowicie uniemożliwić korzystanie z niego.

§5 [Autorskie prawa majątkowe. Ochrona treści na stronie Portalu]

1. Materiały stanowią utwory w rozumieniu przepisów o ochronie praw autorskich i podlegają ochronie przewidzianej w tych przepisie. Autorem Materiałów jest Viktoryia Khavauka. Autorskie prawa majątkowe do Materiałów należą do Autora.
2. Usługodawca korzysta z Materiałów oraz udostępnia je Użytkownikom na podstawie wyłącznej umowy licencyjnej zawartej z Autorem.
3. Udostępnienie Materiałów nie daje Użytkownikowi żadnych autorskich praw majątkowych ani osobistych do Materiału. Wszelkie Materiały uzyskane przez Użytkownika od Usługodawcy mogą być wykorzystywane przez niego tylko do celów osobistych i nie mogą być przekazywane osobom trzecim. Zabrania się powielania, kopiowania, odsprzedawania lub wykorzystywania w jakimkolwiek celu, komercyjnym lub niekomercyjnym materiałów otrzymanych od Usługodawcy.
4. W szczególności Użytkownikowi nie wolno w całości lub w fragmentach:
- zwielokrotniać Materiału lub dokonywać jego rozpowszechniania (zarówno w formie drukowanej jak i elektronicznej, w sieci Internet, w programach telewizyjnych, radiowych krajowych i zagranicznych);
- udostępniać Materiału jakimkolwiek innym osobom; zarówno w formie drukowanej jak i elektronicznej;
- najmować i użyczać Materiału; zarówno w formie drukowanej jak i elektronicznej.
- publicznie odtwarzać Materiału, tak, aby każdy miał do niego dostęp w czasie i miejscu przez siebie wybranym;
- wykorzystywać Materiału na stronach internetowych oraz w utworach multimedialnych;
- ingerować w treść i zawartość Materiału;
- usuwać zabezpieczeń i oznaczeń naniesionych na Materiał.
- nagrywać Materiału na jakiekolwiek nośniki (aparaty fotograficzne, telefony komórkowe, kamery i t.d.).
5. W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do Materiału, osoba, która dopuściła się naruszenia (także Użytkownik), zapłaci Usługodawcy zryczałtowane odszkodowanie w kwocie 3 – krotnej wysokości opłaty za dostęp do materiałów albo czasowe korzystanie z Portalu za każdy zwielokrotniony, rozpowszechniony lub udostępniony, najęty lub użyczony egzemplarz Materiału, z ustawowymi odsetkami od dnia dokonania tego czynu. Nie wyłącza to prawa Usługodawcy do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zryczałtowanego odszkodowania, oraz
wysuwanie innych żądań. Zapłata odszkodowania za niewłaściwe wykorzystanie materiału nie daje jednak żadnych praw do korzystania z materiału - należy natychmiast zaprzestać jego wykorzystywania. Każde niewłaściwe wykorzystanie materiału w stosunku do jednej osoby jest traktowane jako odrębny przypadek, czyli np. niewłaściwe wykorzystanie filmu wobec 10 widzów jest traktowane jako 10 odrębnych przypadków wykorzystania.
6. Prawa autorskie chroniące Materiały są skuteczne na terytorium całego świata.

§6 [Udostępnianie Materiałów i Opłaty]

1. Treści zawarte na stronie Portalu, w tym w szczególności prezentacje i opisy Materiałów nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do składania ofert (negocjacji) przez Użytkownika.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Materiałów oraz Cennika znajdujących się na stronie Portalu oraz przeprowadzenia i odwoływania wszelkich rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.
3. Użytkownik za udostępnienie mu Materiałów, musi dokonać uprzedniej Opłaty za pomocą przelewu bankowego, płatności kartą kredytową/debetową VISA/MASTER CARD, PayPal, Stripe. Opłata musi być uiszczona w tym samym dniu, co złożenie zamówienia, w przeciwnym wypadku Cena za Materiał może ulec zmianie, zgodnie z ust. 13.
4. Szczegółową listę Opłat za Materiały zawiera Cennik, znajdujący się każdorazowo na stronie Portalu.
5. Jeśli użytkownik dokonuje zapłaty poprzez system umożliwiający szybkie płatności, jest on obowiązany zapoznać się i zaakceptować Regulamin płatności tego systemu,
6. Opłaty podawane i dokonywane są w walucie karty bankowej zgodnie z opłatami systemu płatniczego oraz opłatami banku Klienta i nie zawierają podatku VAT ze względu na to, że usługi adresowane są do klientów spoza UE, a nadto Usługodawca podlega zwolnieniu podmiotowemu z VAT w przypadku, gdyby jakakolwiek usługa miałaby podlegać podatkowi VAT.
7. Datą zapłaty jest data otrzymania przez Usługodawcę informacji o zaksięgowaniu wpłaty. Od tego momentu biegnie termin, na jaki Użytkownik wykupił dostęp do Materiałów.
8. Uiszczona Opłata nie podlega zwrotowi, chociażby Użytkownik zaprzestał korzystania z Portalu lub też wyrejestrował się z Portalu, chyba że Usługodawca jestzobowiązany do zwrotu Opłaty (lub jej części) na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o ochronie konsumentów.
9. W przypadku przelewu na rachunek bankowy Użytkownik obowiązany jest podać dokładnie ten tytuł wpłaty, który wyświetli się na stronie po kliknięciu przycisku„Płacę” , bez jakichkolwiek modyfikacji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwie podanego tytułu wpłaty przez Użytkownika.
10. Wszelkie koszty zapłaty (w tym koszty przelewu transgranicznego) obciążają Użytkownika.
11. Jeżeli Użytkownik nie zapłaci Opłaty mimo rozpoczęcia procedury płatności, Usługodawca ma prawo do pisemnego i ustnego przypomnienia płatności, wysyłał na adres e-mail przypomnienie o możliwości uiszczenia Opłaty. Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać tych informacji, może zrezygnować z ich otrzymywania, w każdym czasie, przez wiadomość e-mail wysłaną do Usługodawcy lub przez kliknięcie na link znajdujący się w e-mailu od Usługodawcy pod taką informacją.
12. Wypełnienie formularza zamówienia przez Użytkownika oznacza zgodę Użytkownika na przesłanie wszystkich niezbędnych informacji technicznych oraz zgodę Użytkownika na otrzymywanie ustnych i pisemnych informacji marketingowych od Usługodawcy.
13. Cena zamówienia jest ważna tylko w dniu złożenia zamówienia, w przypadku zapłaty w innym dniu należy ponownie wejść na stronę internetową sprzedaży, aby sprawdzić aktualną cenę materiałów.

§7 [Faktura]

1. Na żądanie Użytkownika zostanie mu wystawiona faktura za uiszczone Opłaty.
2. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę, obowiązany jest podać prawidłowo wszelkie wymagane przez przepisy prawne dane do faktury, najpóźniej w momencie dokonywania Opłaty.
3. Faktura wystawiana jest w formie elektronicznej, najpóźniej 7 dni od chwili dokonania Opłata, chyba że przepisy szczególne nakazują inny termin. Faktura w formie elektronicznej będzie wysłana jako załącznik do e-maila potwierdzającym uiszczenie Opłaty lub do innego e-maila. Użytkownik wyraża akceptację na przesyłanie i udostępnianie faktur w formie elektronicznej, w dowolnym formacie, bez podpisu Użytkownika.
14. Jeżeli Klient nie wie, jakie dane do faktury należy podać, może wysłać zapytanie do Usłygodawcy drogą elektroniczną.

§8 [Zawieszenie i Usunięcie Konta]

1. Jeśli Użytkownik narusza Regulamin, przepisy prawa, zasady współżycia społecznego, dobre obyczaje lub zasady Netykiety („Niedozwolone korzystanie z Usługi) Usługodawca może zawiesić Konto tego Użytkownika na czas określony lub nieokreślony.
2. Niedozwolone korzystanie z Usługi obejmuje w szczególności sytuacje, gdy:
a. Użytkownik swoim działaniem lub zaniechaniem negatywnie wpływa na dobre imię Usługodawcy lub w inny sposób szkodzi Usługodawcy;
b. Użytkownik zamieścił treści (dane) bezprawne;
c. Dane osobowe Użytkownika wymagają dodatkowej weryfikacji;
d. Otrzymanie przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub uzyskanie wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych (treści) zamieszczonych przez Użytkownika lub związanej z nimi działalności;
e. Użytkownik narusza zasady korzystania z Konta lub posiada więcej niż jedno Konto;
f. Użytkownik narusza zasady dotyczące danych osobowych;
g. Użytkownik zakłóca pracę systemu teleinformatycznego Usługodawcy;
h. Użytkownik podszywa się pod innego Użytkownika lub inną osobę w Portalu, w szczególności przez zakładanie konta z danym personalnymi tego Użytkownika.
i. Użytkownik narusza prawa autorskie lub inne prawa do Materiałów.
3. Wskutek zawieszenia Konta Użytkownika, Użytkownik traci możliwość korzystania z Portalu. Usługodawca może uchylić zawieszenie Konta po złożeniu przez Użytkownika wyjaśnień oraz oświadczenia o tym, iż zapoznał się on z Regulaminem oraz przepisami prawa i zobowiązuje się do nienaruszania Regulaminu oraz przepisów prawa w przyszłości, jak i naprawienia przez niego szkody wyrządzonej Niedozwolonym korzystaniem z Usługi
4. Za okres zawieszenia Konta nie przysługuje zwrot Opłat.
5. Usługodawca może zawiesić Konto Użytkownika, także w przypadku stwierdzenia, że bezpieczeństwo tego Konta jest zagrożone. Usługodawca może wówczas uzależnić uchylenie zawieszenia Konta od dokonania zmiany hasła dostępowego do Konta tego Użytkownika. Po dokonaniu zmiany hasła zawieszenie Konta zostaje uchylone.
6. Usługodawca informuje Użytkownika o zamiarze zawieszenia Konta, wyznaczając mu termin 3 (trzech) dni na ustosunkowanie się do zamiaru, a po jego upływie Usługodawca może zawiesić Konto, chyba że wyjaśnienia Użytkownika dają podstawę do niezawieszania Konta. Wymogu poinformowania nie stosuje się, gdy:
a. Usługodawca otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze Danych lub związanej z nimi działalności (np. od Policji, Prokuratury);
b. Opóźnienie w zawieszeniu Konta grozi Usługodawcy lub innej osobie szkodą;
c. Naruszenie przez Użytkownika prawa lub Regulaminu jest wysoce prawdopodobne w świetle zasad doświadczenia życiowego;
d. Natychmiastowe zawieszenie Konta jest oczywiście uzasadnione.

§9 [Postępowanie reklamacyjne]

1. Jeżeli Użytkownik uważa, że Usługi nie są realizowane przez Usługodawcę lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu, może złożyć reklamację za pomocą formularza kontaktowego. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko oraz adres e-mail Użytkownika, opis stanu faktycznego oraz zgłaszanych zastrzeżeń, pod rygorem wezwania przez Usługodawcę do uzupełnienia reklamacji.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od dnia doręczenia reklamacji. Brak rozpatrzenia reklamacji w tym terminie nie oznacza uznania reklamacji przez Usługodawcę.
3. Prawo Użytkownika dochodzenia w postępowaniu sądowym roszczeń przeciwko Usługodawcy przysługuje mu po bezskutecznym wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego. Bezskuteczne wyczerpanie postępowania reklamacyjnego oznacza, iż Użytkownik złożył prawidłową reklamację (zgodnie z wymogami ust. 1) i upłynął termin, o którym mowa w ust. 2 i w tym terminie i do chwili wystąpienia z roszczeniami przez Użytkownika nie doszło do porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, kończącego całościowo powstały spór.
4. W przypadku, gdy na skutek uznanej reklamacji następuje zwrot całości lub części Opłaty, następuje on na konto wskazane przez Użytkownika w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji. Zwrot Opłaty dokonywany jest na kartę bankową/rachunek bankowy, z którego otrzymano płatność.

§10 [Odpowiedzialność Usługodawcy]

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku zawieszenia Konta, chyba że czynności te podjął w oparciu o przesłankę
niewymienioną w Regulaminie.
2. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Użytkownika za szkodę wynikłą z niewykonania lub nienależytego wykonania Usług tylko wtedy, jeśli niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi jest przez Usługodawcę zawinione. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za udostępnienie materiału, a w przypadku płatności miesięcznych do wartości jednego miesiąca, jednak nie więcej niż cała kwota zapłacona przez Użytkownika. Nadto, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Użytkowników, a jedynie odpowiada za szkodę rzeczywistą.
3. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wszystkie zdarzenia i szkody wynikłe z:
i. Niedostosowania się Użytkownika do wymogów technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym Usługodawca się posługuje;
ii. Braku możliwości dostępu do Portalu, wynikającego z przyczyn od Usługodawcy niezależnych;
iii. Siły wyższej, działań wojennych, ataku terrorystycznego, pożaru, zalania serwerowni, ataku hakerskiego, awarii, przyczyn leżących po stronie Access providerów, dostawców Internetu, awarii sprzętu lub oprogramowania Użytkownika, awarii w serwerowni, przyczyn leżących po stronie innych osób trzecich (podmioty świadczące usługi telekomunikacyjne, hostingowe, bankowe,
pocztowe, kurierskie, poczty elektronicznej, rejestracji i utrzymywania domen i inne usługi podobne oraz podmiot obsługujący system płatności);
iv. Niedozwolonego korzystania z Usługi przez Użytkownika lub inną osobę;
v. Złośliwego lub naruszającego prawo działania lub zaniechania każdego użytkownika Internetu;
vi. Przyczyn leżących po stronie innego oprogramowania niż Portal (np. Microsoft Windows);
vii.Odrzucenia wysyłanych wiadomości e-mail przez serwery pocztowe inne niż Usługodawcy, np. na skutek działania filtrów, blokad lub awarii tych systemów;
viii.W innych wypadkach określonych w Regulaminie.
ix. Wirusów lub Trojanów.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za oznaczenie jego e-maili jako spam przez dostawcę usług poczty elektronicznej, z której korzysta Użytkownik lub z której korzysta
Usługodawca.
5. Usługodawca ma prawo do przerwy technicznej w funkcjonowaniu Portalu. O przerwie tej zawiadamia Użytkowników poprzez Komunikat, chyba że konieczność tej przerwy jest nagła lub nieprzewidziana.
6. Usługodawca ma prawo do czasowego ograniczenia funkcji Portalu, udostępniania ich w wybranych godzinach lub wprowadzania ograniczeń na ilość, jeżeli brak limitów mógłby negatywnie wpłynąć na ciągłość i stabilność Portalu. Za skutki zdarzeń wynikłych z przerwy technicznej lub czasowego ograniczenia funkcji Portalu, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poniesione przez Użytkownika szkody spowodowane korzystaniem przez Użytkownika z niezabezpieczonego i pozbawionego ochrony antywirusowej komputera podłączonego do sieci Internet, a w szczególności za włamania do wykorzystywanego przez Użytkownika systemu i poczty elektronicznej, przejęcia hasła lub loginu przez osoby trzecie, zainfekowania wirusami systemów komputerowych Użytkownika.
8. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika obejmuje jedynie stratę rzeczywistą, nie obejmuje utraconych korzyści (lucrum cessans). W żadnym wypadku odpowiedzialność Usługodawcy nie przekroczy środków zapłaconych przez Klienta za materiał lub, jeśli Klient zapłacił za więcej niż jedną usługę, tylko ceny usługi będącej przedmiotem sprawy (odpowiedzialności).
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność nauczania za pomocą Materiałów. Usługodawca ponosi odpowiedzialność jedynie za prawidłowy proces ich udostępnienia. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Materiałów. W szczególności Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
i. Niezgodność Materiału z oczekiwaniami Użytkownika;
ii. Efekty nauczania za pomocą Materiałów;
iii. Ewentualne problemy wychowawcze lub zachowania Użytkowników mające związek z Materiałami;
iv. Decyzje podejmowane w oparciu o Materiały – np. decyzje finansowe, w zakresie edukacji, wychowywania dzieci oraz pozostałych form aktywności Użytkownika;
v. Brak postępów w nauce;
vi. Niezgodność poglądów przedstawionych w Materiałach z poglądami lub wymaganiami nauczycieli, szkół jak również innych ekspertów itd. lub innymiwymaganiami programowymi.

§11 [Wyrejestrowanie]

1. Użytkownik może usunąć konto (wyrejestrować się) z Portalu poprzez wysłanie maila na adres: support@astrolvica.eu
2. Wyrejestrowanie pozbawia Użytkownika dostępu do jakiejkolwiek funkcji Portalu. Uiszczona Opłata nie podlega zwrotowi. Jeśli Użytkownik zarejestruje się ponownie i
będzie chciał wykupić dostęp do Materiałów, to poprzednia Opłata nie podlega zaliczeniu na poczet nowego okresu korzystania, Użytkownik zobowiązany jest uiścić nową Opłatę (tak jakby wcześniej nie korzystał z Portalu). Użytkownik ma tego pełną świadomość i oświadcza, iż zdaje sobie sprawę, iż nawet niekorzystanie przez niego z Portalu przez dłuższy czas nie zobowiązuje go do wyrejestrowania się.
3. Usługodawca może rozwiązać Umowy z Użytkownikami za 1 – miesięcznym wypowiedzeniem, termin wypowiedzenia rozpoczyna się ostatniego dnia miesiąca, w którym oświadczenie o rozwiązaniu Umowy zostało złożone. W takim wypadku Usługodawca zwraca Użytkownikowi Opłatę proporcjonalnie do okresu, który pozostał do zakończenia okresu, na który wykupił on dostęp do Materiałów (np. jeśli Użytkownik wykupił roczny dostęp 01.01.2026 r. za 120 zł, a Umowa rozwiązuje się w dniu 01.07.2026 r., to Usługodawca zwraca kwotę 60 zł).
4. Usługodawca może rozwiązać Umowę z Użytkownikiem bez wypowiedzenia (w trybie natychmiastowym), jeśli zachodzi okoliczność uzasadniająca zawieszenie Konta, chyba że jest ona przez Użytkownika niezawiniona. Zwrot Opłaty nie należy się. Przepis ust. 2 stosuje się, z tym że Usługodawca może zabronić Użytkownikowi ponownej Rejestracji na zawsze (ban)
5.Użytkownikowi, będącemu konsumentem, co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyn. Jednakże, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. kursy online, pliki PDF, nagrania wideo), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy. Poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego) oraz zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) przy składaniu zamówienia, Użytkownik:
а) żąda rozpoczęcia świadczenia usługi dostępu do Materiałów przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
b) przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że traci tym samym prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
6. Rozwiązanie Umowy następuje w formie elektronicznej, z zastrzeżeniem ust. 1.

§12 [Cesja]

Usługodawca może przenieść całość lub część praw i obowiązków wynikających z Regulaminu na osobę trzecią lub powierzyć wykonywanie tych praw i obowiązków osobie
trzeciej, może w szczególności także Portal sprzedać, darować, wydzierżawić lub wnieść do przedsiębiorstwa. O zamiarze takim zawiadamia Użytkownika poprzez Komunikat, w takim
wypadku stosuje się przepisy Regulaminu.

§13 [Wylogowanie]

Usługodawca umożliwia nieodpłatnie Użytkownikowi, zakończenie, w każdej chwili, korzystania z Usługi, przez możliwość wylogowania się.

§14 [Postanowienia końcowe]

1. Treść Regulaminu jest udostępniona nieodpłatnie wszystkim Użytkownikom na stronie internetowej pod adresem : https://astrolvica.eu/dogovor-oferta-inform-conslut w taki sposób, aby Użytkownik przed korzystaniem z Portalu lub w momencie rozpoczęcia korzystania z Portalu mógł pozyskać, odtworzyć, utrwalić oraz przechowywać (w tym w zwykłym toku czynności) treść Regulaminu, za pomocą systemu teleinformatycznego, którym się posługuje W przypadku wątpliwości co do interpretacji postanowień Regulaminu Użytkownik może zwrócić się o wyjaśnienie do Usługodawcy.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich ogłoszenia na stronie internetowej https://astrolvica.eu/dogovor-oferta-inform-conslut. Jednakże nowe wysokości Opłat dotyczą tylko tych dostępów, które są wykupywane po wejściu w życie zmian (jeśli Użytkownik wykupił np. roczny dostęp wcześniej, a w trzecim miesiącu dostępu Opłata ulega podwyższeniu, Użytkownik nie musi nic dopłacać, dopiero, gdy będzie chciał wykupić dostęp na kolejny okres, będzie musiał zapłacić Opłatę już według nowej wysokości). O zamierzonej zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników w formie elektronicznej na 7 dni przed rozpoczęciem obowiązywania zmian. Jeśli Użytkownik w tym terminie nie wyrejestruje się z Portalu, oznacza to, iż zaakceptował on zmiany.
3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Portalu pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem rozpatruje Sąd właściwy dla każdorazowej siedziby działalności gospodarczej Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.04.2026.

Использование куки-файлов

Настройка куки-файлов

Куки-файлы, необходимые для правильной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы Куки-файлы настраиваются.

Строго необходимые куки-файлы

Эти куки-файлы необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Как правило, они активируются только в ответ на ваши действия, аналогичные запросу услуг, такие как настройка уровня конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы веб-сайта не будут работать.

Аналитические куки-файлы

Disabled

Эти куки-файлы позволяют нам подсчитывать количество посещений и источников трафика, чтобы оценивать и улучшать работу нашего веб-сайта. Благодаря им мы знаем, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и видим, каким образом посетители перемещаются по веб-сайту. Все данные, собираемые при помощи этих куки-файлов, группируются в статистику, а значит, являются анонимными. Если вы не одобрите использование этих куки-файлы, у нас не будет данных о посещении вами нашего веб-сайта.

Рекламные куки-файлы

Disabled

Эти куки-файлы настраиваются через наш веб-сайт нами. Они могут использоваться для сбора данных о ваших интересах и отображения для вас актуальной рекламы на других веб-сайтах. Они работают посредством уникальной идентификации вашего браузера и устройства. Если вы не одобрите использование этих файлов cookie, вам не будет демонстрироваться наша адресная реклама на различных веб-сайтах.